Esta política descreve como o Modo Privado trata dados pessoais
neste site. Ela é escrita para ser lida, não para proteger quem a escreveu.
1. Quem é o controlador
O Modo Privado é o controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos do
artigo 5, inciso VI, da Lei 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Decidimos quais dados são coletados, para quê e por quanto tempo.
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa. Ao preencher o formulário de contato:
nome completo, nome da empresa, função exercida, e-mail corporativo e telefone.
Registramos também a data e a hora do envio e qual botão originou o contato,
para saber qual serviço despertou seu interesse.
Como esses dados chegam até nós. Ao apertar enviar, os campos
preenchidos são transmitidos por conexão cifrada a um serviço de entrega de
formulário, que atua como operador: ele apenas converte o envio em uma mensagem
de e-mail endereçada a contato@modoprivado.com.br e a repassa para a nossa caixa.
O serviço não usa o conteúdo para finalidade própria, não o cede a terceiros e não
o utiliza para publicidade.
Se esse envio direto não estiver disponível no momento, o site recorre ao seu
próprio programa de e-mail: a mensagem é aberta já preenchida e endereçada à mesma
caixa, e o envio parte de você. Nesse caminho nenhum intermediário participa, e os
dados só chegam até nós quando você confirma o envio. A tela informa qual dos dois
caminhos foi usado.
Dados de navegação. Este site não possui ferramenta de
analytics e não acompanha o seu comportamento entre páginas para construir perfil.
Usamos um único recurso que depende de cookie, a medição de conversão do Google Ads,
e ele só é ativado se você consentir. O item 3 descreve exatamente o que ele faz,
o que grava e como recusar ou mudar de ideia.
Registros do servidor. O provedor de hospedagem pode registrar
endereço IP, data, hora e agente de usuário das requisições, como é próprio do
funcionamento técnico da web. Esses registros existem para segurança e diagnóstico
de falhas, não são cruzados com os dados do formulário e não são usados para
identificar visitantes.
Fontes tipográficas. As fontes da página são servidas pelo Google
Fonts. Ao carregar o site, seu navegador faz uma requisição aos servidores do Google,
que recebem o seu endereço IP. Não temos acesso a esses dados nem controle sobre eles.
Divulgamos essa dependência porque ela existe, e não porque somos obrigados a citá-la.
3. Cookies e tecnologias semelhantes
Anunciamos no Google Ads. Para saber quantas pessoas que clicaram em um anúncio
chegaram a pedir contato, usamos a medição de conversão do Google, que grava cookie
no seu navegador. É o único cookie não essencial deste site, e ele existe para uma
finalidade só: contar conversões. Não usamos cookie para analytics, para rede social
nem para montar perfil de audiência.
Nada é gravado antes de você decidir. A tag do Google não está
no código da página: ela só é carregada depois de um aceite afirmativo. Enquanto
você não decide, e também se recusar, nenhum script do Google é executado e nenhum
cookie de publicidade é criado. Não usamos caixa pré-marcada, não tratamos a
continuação da navegação como aceite e não condicionamos o acesso ao conteúdo à
aceitação. Recusar não muda nada no funcionamento do site.
Como mudar de ideia. O link Preferências de cookies, no
rodapé de qualquer página, reabre a escolha a qualquer momento. Se você revogar, o
consentimento deixa de valer dali em diante e nenhuma tag nova é carregada. Para
apagar cookies já gravados, use a função de limpar dados do site no seu navegador,
que remove tudo de imediato.
O que guardamos da sua escolha. Registramos a decisão no
armazenamento local do seu próprio navegador, com a data e a versão do aviso, para
não perguntar de novo a cada visita e para conseguir demonstrar o consentimento,
como exige o artigo 8 da LGPD. Esse registro fica no seu aparelho, não é cookie e
não é enviado para nós nem para terceiro.
4. Para que usamos
Os dados do formulário servem exclusivamente para retornar o seu contato, entender
o cenário da sua organização e agendar o diagnóstico. Não usamos esses dados para
disparo de comunicação de marketing sem pedido seu, não construímos perfil comercial
e não submetemos ninguém a decisão automatizada.
5. Com que base legal
Tratamos os dados do formulário com fundamento no legítimo interesse,
previsto no artigo 7, inciso IX, da LGPD.
A escolha é deliberada. Você preencheu um formulário de contato comercial, em
contexto profissional, informando dados corporativos, com a expectativa evidente de
ser respondido. Responder a esse contato é finalidade legítima, concreta e específica.
O tratamento se limita ao mínimo necessário para essa finalidade, conforme o artigo 10
da LGPD, e não envolve dado pessoal sensível, dado de criança ou adolescente,
enriquecimento com bases externas ou qualquer uso que extrapole a conversa que você
mesmo iniciou.
Avaliamos o impacto sobre os seus direitos e liberdades e concluímos que ele é
baixo, justamente porque nada aqui vai além do que você esperaria ao pedir um contato.
Ainda assim, o legítimo interesse não elimina o seu controle: você pode se opor ao
tratamento a qualquer momento, e a oposição será atendida.
Os registros de servidor citados no item 2 apoiam-se no legítimo interesse em
manter a segurança e a disponibilidade do site.
Os cookies de publicidade do item 3 são a única exceção: eles se apoiam no
consentimento, previsto no artigo 7, inciso I, da LGPD. Cookie de
publicidade não se sustenta em legítimo interesse, porque a expectativa de quem
visita um site institucional não inclui ser medido por uma plataforma de anúncios.
Por isso ele é livre, informado, inequívoco, dado por ação afirmativa, e revogável
com a mesma facilidade com que foi dado.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento se
restringe a três operadores, todos atuando sob nossa instrução, com finalidade
limitada e sem autonomia sobre os dados: o provedor de hospedagem do site, o
serviço de entrega do formulário descrito no item 2, que apenas encaminha a
mensagem sem retê-la para uso próprio, e o provedor de e-mail corporativo que
recebe e armazena o contato.
Quando o envio ocorre pelo seu próprio programa de e-mail, o serviço de entrega
não participa e a mensagem vai direto de você para a nossa caixa.
Google. Se, e somente se, você consentir com os cookies do item 3,
o Google LLC passa a receber dados de navegação ligados à medição de conversão, como
endereço IP, identificador do cookie, página visitada e o fato de você ter enviado o
formulário. O Google atua aqui em nome próprio quanto a essa medição, e o tratamento
que ele realiza é regido pelas políticas dele. Não enviamos ao Google o conteúdo do
seu formulário: nome, empresa, função, e-mail e telefone não são compartilhados com
a plataforma de anúncios em nenhuma hipótese. Se você recusar, nada disso ocorre.
7. Transferência internacional
Alguns dos provedores citados podem processar dados fora do Brasil. Quando isso
ocorre, exigimos que a transferência se apoie em uma das hipóteses do artigo 33 da
LGPD, com cláusulas contratuais adequadas e garantias de proteção compatíveis com a
lei brasileira.
É o caso do Google, sediado nos Estados Unidos. Se você consentir com os cookies
do item 3, os dados de medição descritos no item 6 são tratados fora do país, com
apoio nas cláusulas-padrão contratuais adotadas pelo próprio Google. Recusar o
consentimento elimina essa transferência.
8. Por quanto tempo guardamos
Os dados do formulário são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e
descartados em até doze meses contados da última interação, salvo se houver obrigação
legal, contratual ou necessidade de exercício regular de direito que justifique prazo
maior. Registros de servidor seguem o prazo do provedor de hospedagem, tipicamente
inferior a seis meses.
O cookie de conversão do Google, quando autorizado, tem validade máxima de noventa
dias a partir da última interação, conforme a configuração da plataforma. O registro
da sua escolha sobre cookies fica no seu navegador até que você limpe os dados do
site ou revogue a decisão.
9. Como protegemos
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco: tráfego
criptografado em trânsito, controle de acesso restrito a quem precisa dos dados para
atender você, minimização na coleta e revisão periódica dos operadores contratados.
Nenhuma medida elimina risco por completo, e não prometemos segurança absoluta.
Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a
Agência Nacional de Proteção de Dados nos termos do artigo 48.
10. Seus direitos
O artigo 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de
obter confirmação da existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados
incompletos, inexatos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou
eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, requerer
portabilidade, obter informação sobre compartilhamentos e ser informado sobre a
possibilidade de não fornecer dados e as consequências disso.
Como o tratamento do formulário se apoia no legítimo interesse, você tem ainda o
direito de oposição, previsto no artigo 18, parágrafo 2, e o direito
de solicitar revisão de decisões automatizadas, ainda que não realizemos nenhuma.
Quanto aos cookies do item 3, que se apoiam em consentimento, você tem o direito de
revogá-lo a qualquer momento, conforme o artigo 8, parágrafo 5, sem
qualquer justificativa e sem custo. Basta o link Preferências de cookies no
rodapé. A revogação não invalida o tratamento feito enquanto o consentimento vigorava,
e recusar não restringe seu acesso a nada neste site.
Responderemos a qualquer solicitação em até quinze dias.
11. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais
O Encarregado é o canal de comunicação entre você, o Modo Privado e a ANPD,
conforme o artigo 41 da LGPD.
Thiago Dias Vieira
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais
dpo@modoprivado.com.br
12. Agência Nacional de Proteção de Dados
A ANPD é a Agência Nacional de Proteção de Dados, autarquia de natureza especial
vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública. Deixou de ser Autoridade e
passou a agência reguladora por força da Medida Provisória 1.317/2025, convertida na
Lei 15.352/2026, mantendo a mesma sigla.
Se a resposta do Encarregado não for satisfatória, você pode apresentar petição
contra o controlador perante a ANPD, nos termos do artigo 18, parágrafo 1.
13. Alterações desta política
Esta política pode ser revisada a qualquer tempo. A versão vigente é sempre a
publicada nesta página, com a data indicada no topo. Alterações materiais serão
comunicadas aos titulares com contato ativo conosco.
